0 комментариев

Добрый день!

Мы обязаны не реже одного раза в год предпринимать обоснованные и доступные меры для обновления сведений о клиенте.

В наших ПВК установлено, что мы отправляем запрос клиенту (по эл.почте или заказным письмом, если эл.почта не доступна).

При этом мы имеем 2 даты:

первая — это дата отправки запроса клиенту, а вторая — это дата обновления сведений (анкеты, документы получены, СДЛ сформировал конф.часть анкеты и завершил обновление).

Вопрос: «не реже одного раза в год» от какой даты считаем: от даты отправки запроса клиенту или от даты обновления анкеты?

Спасибо!

Решенный вопрос