Здравствуйте!

Клиент предоставил для идентификации паспорт, в котором неправильно указано название улицы (улица переименована уже после получения паспорта, а исправления не были внесены), а также не указан город (только область и район).

Повода для отказа в приеме на обслуживание в данной ситуации нет, паспорт по факту проверки по базе данных является действительным.

Вопрос: Как будет корректно заполнить Анкету клиента – физического лица в такой ситуации? По общему правилу Анкету следует заполнять в соответствии в паспортом, однако, поскольку в паспорте указаны неверные данные, то и в Анкете окажутся данные, не соответствующие действительности. Возможно ли внесение в Анкету корректных данных, несмотря на то, что данные в паспорте являются неправильными?

Администратор ответил на вопрос 09.12.2021