0 комментариев

Может ли быть признана формальной процедура обновления сведений о клиентах при проверках регулятора, если организация ограничивается направлением регулярных сообщений (по электронной почте) с напоминанием о необходимости обновить сведения, при этом информация (новая) о клиенте содержится в СПАРК (те доступна СДЛ при проведении обновления сведений)?

ПВК организации содержат общие положения в отношении возможности не проведения процедуры обновления сведений по совокупности условий: если предприняты «обоснованные и доступные меры по обновлению», операции клиента не проводились (в соответствии с п. 1.5 Положения 444-П).

Т.е. может ли быть признано нарушением процедуры обновления, если организация ограничивается только информированием клиента (о необходимости обновить данные), а не использует «доступные меры по обновлению» (в частности, Спарк)?

Либо если действующие ПВК организации не детализирует процедуру обновления данных(те возможность изменения данных о клиенте на основе данных Спарк), то это не может вызвать претензии при проверках регулятора? Возможно, есть практика по данному вопросу.

Администратор ответил на вопрос 01.12.2022